Oznaka: slusanje

Konflikti, problemi i nerazumevanja su sastavni deo partnerskih odnosa. Baš zbog toga od njih ne treba bežati niti ih ignorisati, već je potrebno naučiti da o njima komuniciramo na zreo i zdrav način.  Ukoliko smo dugo bili zarobljeni u teškim odnosima ili često nailazili na konflikte, traume, svađu i nerazumevanje od strane partnera, proces ostvarivanja […]

Šta radite sa povratnim informacijama koje dobijate u svom životu? Da li ih odmah prihvatite kao svoju istinu i krenete da nešto menjate u svom životu ili razmislite o tome i sagledate iz kog je ugla osoba to videla i da li to zaista ima veze sa vama? Uvod u feedback Feedback predstavlja povratnu informaciju […]

Na našim prostorima je zanimanje prodavca nešto jako omalovaženo, teško i neprijatno. Verujem da je razlog za to što svako sebi daje za pravo da prodaje nešto, a da se nije ni informisao o veštinama koje su neophodne za ovaj prilično stari zanat, a kamoli da se edukovao kako bi postao prodavac. Zato često smatramo […]

Koliko puta vam se desilo da ste zaboravili nečije ime u momentu kada ga je osoba izgovorila? Koliko puta vam se desilo da pogrešno interpretirate ono što vam je sagovornik rekao? Koliko vas je to na kraju koštalo? Značaj aktivnog slušanja Brojne su situacije kada nismo uopšte čuli ili smo delimično čuli ono što nam […]

O komunikaciji se govori više nego ikada ranije. Mnogima, kojima komunikacija nije posao, to je čudno, jer nam je sada lakše nego ikada da komuniciramo sa bilo kim, na bilo kom kraju sveta, u bilo koje vreme. Imamo veliki izbor aplikacija za komunikaciju i uglavnom preko njih možemo čak i videti sagovornika, što je pre […]